Lo Scontrino dell’energia separa gli importi che non appartengono direttamente alla normale fornitura. Leggere la causale evita di attribuire ogni aumento al prezzo dell’energia.

01

Cosa può comparire tra le altre partite

Deposito cauzionale, interessi di mora, indennizzi automatici, restituzioni e altri importi previsti dal contratto possono essere mostrati separatamente. La presenza dipende dalla situazione del cliente.

La causale va confrontata con contratto, pagamenti e comunicazioni ricevute.

02

Bonus e servizi accessori

Il bonus sociale compare come credito quando spettante. Prodotti o servizi aggiuntivi a pagamento devono essere distinti dalla fornitura, così da poter valutare quanto incidono sul totale.

  • Controlla che il servizio sia stato richiesto
  • Verifica periodicità e durata dell’addebito
  • Distingui credito bonus da sconto commerciale
  • Cerca la documentazione relativa a deposito o mora
03

Il totale non racconta l’origine

Prima di cambiare offerta a causa di una bolletta alta, separa gli importi ricorrenti da quelli una tantum. Un deposito o un ricalcolo non descrive il costo normale dei mesi successivi.

Fonti e approfondimenti

Nota: questa guida ha finalità informative. Condizioni, componenti e requisiti applicabili vanno verificati nella documentazione dell’offerta e sul caso specifico.