La portabilità trasferisce il numero mobile sulla nuova SIM. Dati dell’intestatario, numero e identificativo della SIM devono essere coerenti con quelli registrati dall’operatore di provenienza.
Prepara i dati corretti
La richiesta utilizza documento, codice fiscale, numero da trasferire e dati della SIM. Se la linea è intestata a un’altra persona o azienda, va chiarito prima di avviare la pratica.
Una fotografia leggibile della SIM o delle informazioni disponibili nell’area clienti può evitare errori di trascrizione.
Cosa verificare prima della firma
Controlla copertura nei luoghi che frequenti, quantità di dati, servizi inclusi, roaming e condizioni dopo il periodo promozionale. Il numero di gigabyte da solo non misura la qualità dell’offerta.
- Intestatario della linea attuale
- Numero mobile e identificativo della SIM
- Credito residuo e servizi a pagamento da gestire
- Formato SIM o compatibilità eSIM del dispositivo
Durante il passaggio
Tieni disponibili vecchia e nuova SIM e segui le comunicazioni del nuovo operatore. Se la portabilità viene respinta, serve conoscere la motivazione prima di ripetere la richiesta con gli stessi dati.
Fonti e approfondimenti
Nota: questa guida ha finalità informative. Condizioni, componenti e requisiti applicabili vanno verificati nella documentazione dell’offerta e sul caso specifico.